Q.為什麼枕頭買回家後都沒有像試躺時的舒服?

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最大影響因素是床墊，枕頭與床墊的搭配會影響枕頭高度及躺下回彈的反饋感，試躺時，枕頭搭配的床墊與家中的軟硬度不同，

因而產生軟硬度與高度落差。建議購買時，選好你喜歡的枕頭後，放在與自己床墊軟硬度最相似的床墊上試躺，才是最接近在家使用的實際感受。

Q.我的乳膠枕裡面變得粉粉的，還可以睡嗎?

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乳膠綿是來自熱帶橡膠樹天然材質，只要放在陽光下或加熱便可以自行分解，乳膠枕變成細粉狀表示開始好老化、氧化，支撐力也會隨之降低，建議更換新的枕頭。

Q.為什麼總是落枕?

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枕頭過高或過硬都會讓肩頸僵硬，因而增加落枕發生機率，落枕也是頸椎病初期的最容易發生的狀況，若反覆落枕，建議就醫確認問題與尋求醫生建議。